Barclaycard explique pourquoi ses limites de carte de crédit ont été réduites pour des milliers de clients

BARCLAYCARD a réduit les limites de crédit de milliers de clients.

La société émettrice de cartes de crédit, qui compte des millions de clients au Royaume-Uni, a réduit les limites pour certains d'entre eux.

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Le géant des cartes de crédit a réduit les limites de milliers de clientsCrédit : Alamy





Nous vous expliquons ce qui se passe et comment cela pourrait vous affecter.

Que fait Barclaycard ?

La société émettrice de cartes de crédit a écrit aux clients pour leur faire savoir qu'ils réduisaient leurs limites de crédit.



Les clients ont critiqué l'entreprise sur les réseaux sociaux, certains affirmant qu'ils étaient des clients fidèles avec de bonnes cotes de crédit.

D'autres sont contrariés parce qu'ils utilisent leurs cartes de crédit pour acheter des vacances ou des articles coûteux avec une protection supplémentaire.

Les achats par carte de crédit de plus de 100 £ et de moins de 30 000 £ sont protégés par la loi sur le crédit à la consommation.



ça vient après Barclaycard a augmenté les remboursements minimaux sur les dettes pour un jeûne de clients pour aider ceux qui sont « endettés persistants ».

Tesco Bank a également suivi son exemple en février de cette année, augmentant les paiements minimums pour 125 000 clients.

Une réglementation plus stricte introduite en février 2020 par le chien de garde de la ville signifie que les prêteurs doivent faire plus pour aider ceux qui ont une dette à long terme à la rembourser.

Les clients en difficulté pourraient voir les intérêts de la dette et les frais annulés en vertu des règles.

Pourquoi Barclaycard réduit-il les limites ?

Le prêteur a déclaré avoir pris en compte l'impact du coronavirus sur l'économie et la capacité de certains clients à emprunter de l'argent « efficacement ».

Un porte-parole a déclaré: 'Au cours de l'année écoulée, nous avons dû prendre en compte l'impact économique continu du coronavirus, ce qui a entraîné une augmentation du nombre de clients recevant des baisses de limite de crédit.'

« Avoir des modèles de risque de crédit à jour fait partie de notre engagement à être un prêteur responsable, afin de garantir que les clients n'empruntent pas plus qu'ils ne peuvent se permettre confortablement. »

Les clients peuvent faire appel du changement de limite en vérifiant leurs revenus, si Barclaycard a déclaré qu'ils ne pensaient pas que leur limite actuelle était abordable.

Il a également déclaré qu'il ne réduirait pas la limite actuelle en dessous de ce qu'un client a emprunté et ne lui donnerait «une marge de manœuvre suffisante» pour continuer les dépenses essentielles.

Martin Lewis explique pourquoi les changements de paiement minimum de Barclaycard sont bons et mauvais pour les clients