Sky augmente les prix de millions de clients jusqu'à 72 £ par an

Des MILLIONS de clients Sky seront touchés par des hausses de prix allant jusqu'à 72 £ par an à partir d'avril.

Les changements affecteront les clients TV et haut débit existants à partir du 1er avril, tandis que les utilisateurs de téléphones résidentiels existants verront les prix changer à partir du 1er mai.

1

Sky augmente les prix de millions de clients jusqu'à 72 £ par anCrédit : Alamy





Les nouveaux clients se verront également facturer les nouveaux tarifs à partir de demain 17 février.

L'augmentation de vos factures dépend des produits Sky que vous possédez et de la date de votre inscription.



L'augmentation la plus importante possible est de 6 £ par mois ou 72 £ par an, mais Sky a déclaré que la hausse moyenne était de 3 £ par mois ou 36 £ par an.

Les changements affecteront des millions de clients, même si seuls 8% seraient touchés par la hausse maximale des prix.

Nous avons décrit ci-dessus les changements de prix standard pour ceux qui se trouvent dans la durée minimale de leur contrat.



Votre facture peut varier si vous avez une offre spéciale ou si vous êtes en rupture de contrat, vous devrez donc attendre que Sky vous contacte pour savoir comment la vôtre évolue.

Si votre facture augmente, vous serez informé de l'augmentation exacte par e-mail ou par courrier entre le 17 février et le 27 mars.

Si vous n'êtes pas satisfait des hausses de prix, les payeurs de factures qui sont hors contrat peuvent changer d'offre sans pénalité .

Les clients Sky haut débit et téléphonie bénéficiant d'un forfait fixe peuvent également annuler leur contrat de manière anticipée sans pénalité, mais uniquement une fois que vous avez reçu une notification officielle de l'augmentation des prix.

Malheureusement, les clients de la télévision bénéficiant d'offres fixes ne pourront généralement pas partir sans payer de frais de sortie, mais cela vaut la peine de demander d'abord à Sky car cela varie.

Si vous envisagez de changer, utilisez des sites de comparaison comme Uswitch , Choix du haut débit et ComparezleMarché pour trouver le meilleur contrat pour vous.

Alternativement, si vous souhaitez rester avec Sky, vous pouvez essayer d'appeler les équipes du service client et marchander pour une meilleure offre.

Nick Baker, expert en haut débit chez Uswitch, a déclaré: ' Les hausses de prix sont devenues une tradition printanière importune, et cette hausse atterrit avant que l'encre ne soit à peine sèche sur les augmentations récentes de Virgin Media et de BT.

« La hausse des prix du haut débit et de la télévision de Sky ne démarre que le 1er avril, vous avez donc tout le temps nécessaire pour éviter ces changements si vous n'êtes pas satisfait.

« Si vous décidez de changer de fournisseur d'accès à large bande, effectuez une comparaison rapide en ligne pour voir quelles autres offres sont disponibles.

'Cela vaut également la peine d'envisager les forfaits NOW TV si vous souhaitez continuer à profiter de Sky TV sans l'engagement d'un long contrat.'

Un porte-parole de Sky a déclaré au Sun: 'Nous savons que les augmentations de prix ne sont jamais les bienvenues et nous essayons de maintenir les prix bas tout en offrant le contenu que nos clients aiment, la possibilité de choisir le forfait qui leur convient et un service client de premier plan.'

Les hausses de prix surviennent juste après l'annonce d'EE et de BT des millions de clients verront leur facture augmenter jusqu'à 24 £ par an.

Sky a augmenté pour la dernière fois les prix du haut débit et de la télévision jusqu'à 72 £ par an en août.

Pendant ce temps, Three Mobile et Vodafone ont annoncé en novembre leur intention d'augmenter les prix jusqu'à 4,6% par an pour les nouveaux clients.

Martin Lewis présente les meilleures offres haut débit sur The Martin Lewis Money Show