Virgin Media DOWN alors que des milliers de Britanniques frustrés sont partis sans couverture mobile pour la deuxième journée consécutive

VIRGIN Media s'est écrasé à travers le Royaume-Uni pour un DEUXIÈME jour – laissant des milliers de Britanniques travaillant à domicile incapables de passer des appels.

Selon le site de suivi des pannes downdetector.co.uk , les clients se sont retrouvés sans couverture mobile.

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La couverture de Virgin Media a chuté pour des milliers de Britanniques aujourd'hui, selon des rapportsCrédit : Alamy

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Les problèmes ont commencé vers midi



La cause du problème n'est pas encore connue.

Cependant, des problèmes ont été signalés à midi - et à 12h40, 1 700 personnes s'étaient plaintes.

Les habitants de Londres ont été les plus touchés.



Le problème est maintenant résolu.

Un utilisateur a déclaré: 'Je ne peux pas émettre ou recevoir d'appels, peut ou ne peut pas envoyer de messages texte sporadiquement.

« Je peux envoyer des iMessages si je suis en wifi. Quand je coupe le wifi, il n'y a pas de 3 ou 4G.

« J'ai eu la même chose hier et j'ai commencé à leur expliquer comment résoudre ce problème sur leur système de discussion, mais tout était basé sur mon téléphone - éteindre et rallumer, retirer la carte SIM et l'effacer, etc.

« Cela n'a rien amélioré.

Un autre a fustigé: «Les cinq mobiles Virgin en panne.

'Impossible d'envoyer du texte ou des iMessages. Je ne sais pas pourquoi je reste fidèle à Virgin.

Il vient après des problèmes similaires hier , lorsque l'utilisation de la télévision et du téléphone portable a chuté pour les clients.

Parmi ceux qui ont signalé des problèmes à l'époque, 48 pour cent avaient des problèmes avec l'Internet mobile, 42 pour cent avec les téléphones portables et 9 pour cent ont signalé des problèmes de télévision.

Virgin Media est l'un des fournisseurs de haut débit les plus populaires au Royaume-Uni.

Contrairement à beaucoup d'autres, il possède sa propre infrastructure et n'utilise pas le réseau Openreach.

Plus tôt cet après-midi, un porte-parole de Virgin Media a déclaré : Nous sommes conscients d'un problème affectant les services mobiles de certains clients et nous travaillons rapidement pour le résoudre dès que possible.

'Nous nous excusons pour toute gêne occasionnée.

Il a ensuite confirmé que les services avaient repris pour tous les clients.

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Des clients à Londres signalent des problèmes